Le rôle des enseignes
Votre mission en tant que partenaire Le Plein
Nous avons des intérêts communs
La satisfaction de nos clients respectifs est notre objectif partagé. Répondre à un besoin croissant, proposer un service supplémentaire qui enrichit l'expérience client, chaque geste compte pour créer de la valeur mutuelle.
Clients satisfaits
Un service de recharge de qualité améliore l'expérience client globale
Service complémentaire
La recharge électrique devient un avantage concurrentiel différenciant
Partenariat gagnant-gagnant
Chaque geste contribue à renforcer notre collaboration mutuelle
Vos 4 missions clés
En tant qu'enseigne partenaire, vous êtes nos ambassadeurs terrain
Remise des cartes
Quand les clients le demandent : Remettre la carte Le Plein gratuitement à l'accueil. C'est un service qui valorise votre enseigne et facilite la vie de vos clients.
Commander des cartes
Entretien du site
La partie technique : on s'en occupe. Vous devez traiter une place électrique comme une place de votre parking standard. Vidage des poubelles, propreté des places. Un site bien entretenu rassure les clients.
Renseigner les clients
Si ils vous le demandent : Accompagner les clients qui ont des questions. Les clients ont besoin d'être rassurés. Expliquez-leur les avantages de la recharge électrique et guidez-les dans leurs premiers pas.
Voir les questions fréquentes
Remontées terrain
Remonter des problèmes. Cela fait gagner du temps à tout le monde. Borne abîmée, écran éteint ? Remontez l'info pour une intervention rapide.